Март принесет с собой множество существенных изменений в взаимоотношениях между жильцами и управляющими компаниями. Единая система сроков платежей, цифровизация процесса и прозрачность данных — все это даст собственникам жилья инструменты для более эффективного контроля за состоянием своих домов.
Единый график платежей для всех жильцов
Наиболее заметное изменение станет связано с графиком оплаты коммунальных услуг. С первых чисел марта вступит в силу единый график, что исключит разбежности в сроках, которые ранее зависели от условий договора с управляющей компанией.
Теперь жильцы будут обязаны производить платежи за коммуналку до 15 числа месяца, следующего за расчетным. Также было утверждено, что квитанции будут доставляться по почтовым ящикам не позже 5 числа каждого месяца. Такой подход, по мнению адвоката Максима Парасочки, упрощает жизнь собственников и предохраняет их от случайных задержек платежей. Это изменение направлено на лучшее согласование сроков платежей с периодами получения зарплаты.
Цифровизация и паспортизация домов
Совместно с этим финансовым нововведением начнется процесс цифровизации жилых многоквартирных домов. Для всех МКД будут созданы электронные паспорта, содержащие технические и эксплуатационные характеристики зданий, такие как год постройки, используемые материалы и данные о последних ремонтных работах.
Управляющим компаниям предстоит адаптироваться к новым стандартам отчетности: с весны обязательным станет предоставление единой формы годового отчета. Эти документы, включая паспорт дома, будут доступны в ГИС ЖКХ, что позволит жильцам следить за использованием своих средств и состоянием общего имущества.
Обновленные правила для газовой отрасли
На контроль и ценовую политику в сфере техобслуживания газового оборудования также будут введены новые правила. Как отметила юрист Евгения Кузнецова, они направлены на устранение злоупотреблений со стороны организаций, предоставляющих услуги. Теперь расчеты за обслуживание станут более прозрачными, и в стоимость услуг нельзя будет включать траты на содержание административного персонала или бензин.
Собственники получат возможность выбора поставщиков услуг, так как теперь техобслуживанием смогут заниматься и газовые компании, что повысит конкуренцию на рынке и, как следствие, качество обслуживания. Также будут четко прописаны основания для приостановки подачи газа — это касается случаев, когда плательщик не устраняет нарушения в использовании оборудования.
Ужесточение требований к управляющим компаниям
Изменения в законодательстве касаются и управляющих компаний — их ждут более строгие требования для получения или продления лицензий. С сентября УК должны будут предоставить:
- офис, полностью оснащенный для обслуживания клиентов;
- квалифицированный персонал с необходимым опытом;
- аварийную службу, работающую круглосуточно.
